La Via Resilience lucrează psihologi clinicieni, psihoterapeuți și consilieri psihologici, toți atestați de Colegiul Psihologilor din România; codul RUP îl vezi pe fiecare profil. Același om poate avea mai multe atestate: pe profil scrie ce poate oferi. Clinica se ocupă de organizarea de zi cu zi, iar progresul se măsoară la fiecare ședință.
Psihoterapeuții lucrează în profunzime, în abordarea în care s-au format; consilierii psihologici lucrează pe obiective concrete. Pe Ușa 1 îi găsești pe toți, cu filtrul „Tip de sprijin”. Colegii în supervizare lucrează cu un formator atestat: două perechi de ochi pe caz.
Alocarea cazurilor, programările și urmărirea scorurilor de la fiecare ședință le face echipa clinicii.
Evaluările sunt făcute de psihologi clinicieni atestați - unii cu practică pe copii, alții pe adulți. Nu este o distincție de titlu, ci de aplecare și de experiență; clinica alocă evaluarea celui potrivit.
Echipa de evaluareCând evaluarea arată că este nevoie și de un consult psihiatric - pentru diagnostic, tratament medicamentos sau îngrijire partajată - trimitem, cu acordul tău scris, către un medic psihiatru partener. Consultul are loc în cabinetul medicului și se plătește acolo; clinica nu încasează nimic pentru trimitere. Terapeutul și medicul comunică despre cazul tău doar cu acordul tău.